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Dicas para otimizar o tempo em sua corretora de seguros
Além disso, cada etapa de processamento de contratos e atendimento ao cliente precisa ser vista com atenção e cuidado para que nenhum erro seja cometido.
A boa notícia é que existem formas de organizar essas atividades operacionais sem prejudicar a qualidade do trabalho e da comunicação com colegas e clientes.
Seja através de métodos específicos de administração do tempo ou do uso de ferramentas, as dicas listadas a seguir vão te ajudar a melhorar a sua rotina e torná-la muito mais eficiente. Vamos lá!
Identifique quais são as atividades e processos que demandam mais tempo
Vamos começar selecionando aquelas operações burocráticas que mais gastam o seu tempo e o da sua equipe.
Em uma corretora, normalmente a confecção de orçamentos que atendam às solicitações de potenciais clientes, o processamento de comissões e outros cálculos complexos que precisam de diversas informações são as que mais geram dor de cabeça para os profissionais de seguros.
Se esse é o caso do seu ambiente de trabalho, inicialmente, liste as suas maiores dificuldades em relação à otimização de tempo. Esse exercício vai te ajudar a ter maior clareza na hora de buscar pelas soluções mais adequadas.
Em seguida, faça uma busca no mercado para identificar quais produtos e serviços podem te ajudar a economizar tempo e tornar os seus processos mais ágeis. Nesse contexto, um sistema de gerenciamento pode ser exatamente a ferramenta que você precisa.
Geralmente, recursos como esse estão recheados de funcionalidades que cobrem todas as principais demandas operacionais de uma corretora. Por isso, vale muito a pena considerar a implementação de um sistema como esse em seu negócio.
Analise as atividades desempenhadas pelos seus funcionários
Preste atenção a todas as pessoas que você tem em seu ambiente de trabalho: eles estão sendo bem aproveitados?
Outro ponto que precisa de reflexão é a possibilidade de alguns estarem sobrecarregados com processos burocráticos que nunca acabam.
Para encontrar estratégias que realmente vão fazer a diferença, é indispensável contar com o apoio e sinceridade de todos. Por isso, crie um espaço para que cada um deles compartilhe sugestões de melhorias e sua perspectiva sobre a dinâmica de trabalho.
Nada mais eficiente do que ouvir aquelas pessoas que, realmente, executam determinadas atividades. Afinal, são elas que podem fazer as contribuições mais valiosas para a otimização de tempo.
Discuta abertamente diferentes possibilidades que poderiam tornar o ambiente mais proveitoso para todos e quais ferramentas poderiam ser adotadas para facilitar o trabalho, principalmente daqueles que lidam com um grande volume de dados e informações diariamente.
A transformação digital pode ser vista de perto em diversos setores brasileiros e com a área de seguros não é diferente. Ademais, adotar recursos inteligentes influencia diretamente o nível de satisfação interno e externo, além de representar um importante fator competitivo.
Dessa maneira para garantir que você está oferecendo as melhores condições de trabalho para os seus funcionários, é necessário se atualizar constantemente para não deixar passar as oportunidades de melhorar a forma como as coisas funcionam em sua corretora de seguros.
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